ขั้นตอนการใช้บริการกดสั่งซื้อสินค้า
สมัครสมาชิกและติดต่อขอรับที่อยู่โกดังในการส่งสินค้า
ขั้นตอนการใช้บริการ ส่งของกลับไทย
1.ติดต่อไลน์@ : @shippingusa2thai เพื่อขอรหัสสมาชิก และที่อยู่โกดัง
2.ส่งของมาลงโกดัง
3.ส่งออกไปไทย : ปิดรอบวันพุธ (เวลาเมกา) ใช้เวลา 10-15 วันทำการ (อาจดีเลย์แล้วแต่สถาณการณ์)
4.เมื่อของถึงไทย จัดส่งขนส่งในประเทศโดย Ems/Kerry/Flash/GRAB/Lala Move
5.จัดส่งถึงหน้าบ้าน รอรับของได้เลยค่ะ
บริการส่งสินค้าจากอเมริกากลับไทย ทาง Air พร้อมเครียร์ภาษีให้ 100%
ค่าบริการ 790 บาท/Kg
*ไม่มีขั้นต่ำการส่ง *สินค้าไม่เกิน 0.5Kg คิดราคาขั้นต่ำ 490 บาท*
*น้ำหนักเราปัด ทศนิยม 1 ตำแหน่งค่ะ เช่น 1.15 kg ปัดเป็น 1.20 Kg ค่ะ
รบกวนแจ้งประเภทสินค้าที่จัดส่งทุกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าสามารถส่งได้หรือไม่ค่ะ
ตัดรอบทุกวันพุธ (เวลาเมกา)
สินค้าต้องถึงโกดังที่ โอเรกอน ภายในวันพุธ หากหลังจากนั้นถือว่าส่งออกในรอบถัดไปค่ะ
(รอบบิน มีการเปลี่ยนแปลงบ่อย รบกวนติดตาม รอบบินอัพเดททาง Time Line บน Line@ และ Facebook Page ค่ะ)
*ทางเราจะส่ง Link รูปสินค้าให้ทาง Line@ หลังวันปิดรอบ 1 วันค่ะ*
(หากลูกค้าตรวจสอบแทรคกิ้งว่าถึงโกดังในรอบนั้นๆ และยังไม่ได้รับลิงค์รูปสินค้า รบกวนติดต่อสอบถามเข้ามาโดยด่วนค่ะ)
❌สินค้ามูลค่าเกิน 10,000 บาท ต่อชิ้น เป็นไปได้ทางเราไม่ขอรับส่งนะคะ **หากมีส่งมาทางเราไม่รับประกันหากสินค้าเสียหายค่ะ เนื่องจากสินค้ามีสิทธิ์โดนสุ่ม แกะ เจาะ ตรวจสอบสินค้า จากกรมศุลกากรค่ะ❌
เราเป็นโกดังรีแพ็ค
แกะสินค้าทุกกล่องเพื่อตรวจสอบของผิดกฏหมายหรือห้ามส่งออกค่ะ
สมาชิกการส่งของมี 2 แบบคือ Repack และ No-Repack ค่ะ
1. สมาชิกรีแพ็คสินค้า : Repack
-
สินค้าสั่งออนไลน์ มาลงโกดัง
-
สั่งจากหลายๆร้านมาลง ได้เลยค่ะ เรารวมของให้ค่ะ
-
HOLD รอรวมของได้ 2 รอบบิน (ส่งออกทันทีรอบบินที่ 2)
-
การรีแพ้คของเรา คือการ Consolidate (ทิ้งกล่องไปรษณีย์ บิล ใบเสร็จ และแพ้ครวมสินค้าใส่ในกล่องเดียว) และชั่งน้ำหนัก คิดค่าส่งทีเดียวค่ะ
-
กรณีต้องการกล่องรองเท้า ให้ระบุ BOX ต่อท้ายชื่อสมาชิกค่ะ (*สำคัญมาก : หากไม่ระบุทางเราทิ้งกล่องเลยค่ะ เราทำงานตามหน้ากล่อง รบกวนระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนจ้า ถ้าลืมเราตามกล่องรองเท้าให้ไม่ได้นะคะ)
-
ทางเราไม่มีบริการเช็คของให้ค่ะ
-
หลังจากรับ Link ภาพสินค้า และพบว่าของที่ซื้อไปไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง ลูกค้าต้องติดต่อคนขายเองค่ะ
-
เราถ่ายรูปสินค้าแค่ภาพเดียวค่ะ ไม่สามารถถ่ายให้ได้ทุกมุม 360 องศา หรือถ่ายให้หลายรูปจ้าเนื่องจากของเยอะมาก แต่มั่นใจได้ว่าภาพสินค้าเราคมชัดแจ๋วค่ะ
-
สินค้าสั่งออนไลน์ มาลงโกดังทุกชิ้น ทางเราต้องขอรีแพ็คสินค้าทุกชิ้นค่ะ
2.สมาชิกไม่รีแพ็คสินค้า : No-Repack (N/R)
-
สินค้าที่ลูกค้า อยู่เมกา รวมแพ้คมาเองเรียบร้อยแล้วส่งไปรษณีย์มาลงโกดัง
-
สินค้าแพ้คมาเอง ส่งไปรษณีย์ หรือ ขับรถมาส่งของเองที่โกดัง
-
ลูกค้า N/R ส่งออกเลยในรอบบินนั้นๆ HOLD รวมของไม่ได้ค่ะ
-
ระบุคำว่า N/R ต่อท้ายชื่อสมาชิก
-
ไม่รีแพ้ค แต่เราแกะกล่องเช็คของผิดกฏหมายตามปกติค่ะ
-
ไม่รีแพ้ค ทางเราส่งต่อทั้งกล่องเลย รบกวนแพ้คอย่างดีค่ะ
-
กรณีลูกค้า ไม่ได้แพ้คของใส่กล่อง แล้วขับรถมาส่งเองที่โกดัง เราบริการแพ้คใส่กล่องให้ค่ะ และถือว่าเป็นการ Repack
เรามีบริการส่งทางเครื่องบิน (AIR) อย่างเดียวค่ะ ไม่มีบริการทางเรือ มีโกดังที่เดียวที่ โอเรกอน เท่านั้น!
กรณีสินค้าตกหล่น เนื่องจาก คนขายหรือร้านค้าไม่ใส่ชื่อผู้รับเป็นชื่อสมาชิก สินค้าจะอยู่ในโซน Unknown ของจะอยู่ที่โกดังเมกา ไม่ได้ส่งออกมาด้วยนะคะ
* ลูกค้าแจ้งหลักฐานการสั่งซื้อ และ Tracking Number เพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของสินค้า เพื่อให้ทางเราตรวจสอบและแยกของออกมาส่งออกให้ค่ะ *
ลูกค้าต้องคอยเช็ค Status สินค้าจาก Tracking Number ที่ทางร้านส่งมาให้ ว่าถึงโกดังรึยังค่ะ ถ้าขึ้นว่า Delivered แล้ว แต่ยังไม่มีรูปส่งให้ (ตอนปิดรอบบิน) รบกวนแจ้งเราด่วน เพื่อรีบตรวจสอบให้ค่ะ หากเกิน 7 วันนับจากปิดรอบบิน ทางเราจะไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้แล้วนะคะ (หากเกิด กรณี คนขายใส่ของรวมมาชื่อลูกค้าท่านอื่น เนื่องจากเราทำงานตามหน้ากล่องค่ะ) ดังนั้นให้คอยเช็ค Status Tracking Number และ Link รูปภาพที่เราส่งให้ในวันปิดรอบทันทีค่ะ
-
เราส่งออก ทุกสัปดาห์ค่ะ (ตามตารางปิดรอบบิน : Update บน Time Line บน Line@ และ Facebook Page )
-
ระยะเวลาส่งของถึงไทย ประมาณ 10-15 วันทำการ นับจากปิดรอบบินค่ะ (อาจดีเลย๋แล้วแต่สถาการณ์ สินค้าที่รีบใช้หรือ เสียง่าย เราไม่แนะนำให้ส่งค่ะ)
-
การดีเลย์ ส่วนใหญ่จะไม่เกิน 1 เดือน นับจากปิดรอบบินค่ะ (ไม่รวมระยะเวลา ขนส่งในประเทศ : EMS / KERRY / ขนส่งอื่นๆ)
-
ค่าชิปปิ้ง ชำระเงินเมื่อสินค้าถึงไทยค่ะ
-
เมื่อสินค้าถึงไทย --> เราชั่งน้ำหนักสินค้า + แจ้งค่าชิปปิ้ง --> ลูกค้าแจ้งสลิปการโอนเงิน --> ส่งของให้ถึงหน้าบ้านท่านค่ะ
-
โดยปกติเราจะกระจายส่งของในไทย ช่วงบ่าย หลังจากที่แจ้งยอด หรือวันถัดไป ค่ะ
-
รบกวนชำระเงินภายใน 5 ชั่วโมง นับจากที่เราแจ้งยอดไปค่ะ
-
รับชำระเงินสกุลบาท THB และ USD ค่ะ (โอนเงินเท่านั้น ไม่รับบัตรเครดิตค่ะ)
หากลูกค้าไม่มั่นใจ ว่าสินค้าสามารถส่งได้หรือไม่ รบกวนติดต่อเราทาง Line@ ได้เลยค่ะ
การ Drop Off สินค้าเองที่โกดัง
ลูกค้าที่อยู่ใกล้โกดัง หรือ สะดวกไปส่งของที่โกดังเองได้ ตั้งแต่วันอังคาร-เสาร์ เวลา 9am-4pm
รบกวนแจ้งนัดเราล่วงหน้า 1 วันค่ะ
โกดังอยู่ โอเรกอน ค่ะ (รบกวนแอดไลน์ เพื่อสอบถามเพิ่มเติมค่ะ)
วิธีการคำนวณค่าจัดส่งสินค้ากลับไทย
ทางเราคิดค่าชิปปิ้ง 2 แบบ คือ
คิดตามน้ำหนักจริง (Actual Wright) และ คิดตามปริมาตรสินค้า (Volume Weight)
เอานำหนักมากกว่าในการคิดค่าขนส่งค่ะ
CONTACT US
คุณจอย (อเมริกา)/คุณเจี๊ยบ (ประเทศไทย) Line @ : @shippingusa2thai
E-mail : Shippingusa2thai@gmail.com